Política de Reembolso
Nuestros términos de reembolso
Si por alguna razón no estás satisfecho(a) con tu compra, háznoslo saber antes de los primeros 5 días de haber recibido tus productos para solucionar tus inquietudes.
Los productos que desees retornar deben estar en el mismo estado en el que los recibiste – no pueden estar abiertos, usados, o dañados. Solo los productos con fecha de vencimiento alcanzada se podrá hacer la devolución del dinero o el producto si todavía se encuentra en stock.
En el caso de que la compañía de correo que usamos para enviar tu pedido no pueda entregarlo satisfactoriamente y solo en la situación de que el paquete es devuelto a nosotros y deseas un reembolso por la compra, te devolveremos el dinero al método de pago original por el monto de la compra menos gastos de envío. En el caso de que nosotros no hayamos recibido el paquete devuelto, o la empresa de envíos no nos hagan llegar de nuevo el paquete enviado, no nos hacemos responsables de la devolución del dinero, deberás contactar a la empresa de envíos directamente.
